Home
Contact
LinkedIn Facebook twitter
Nieuws: Lisan Lutterman en Fethi Hadish Supervisors van het Jaar 2011
Datum: 2011, 20 May

Utrecht 19 mei. In het Vorstelijk Complex te Utrecht zijn vanavond Lisan Lutterman en Fethi Hadish gekroond tot Supervisors van het Jaar 2011. De onafhankelijke vakjury, onder leiding van Jac Vermeer (Algemeen Directeur SNT), roemde het niveau van alle genomineerden maar wist desalniettemin een unanieme keuze voor beide winnaars te maken. Lutterman (arvato services) en Hadish (UPC)  zijn een jaar lang het boegbeeld voor teamleiders en supervisors in klantcontact organisaties.

De Supervisors van het Jaar 2011 zijn gekozen uit een groep van 63 middlemanagers die voor de wedstrijd werden opgegeven. Een ongekend hoge opkomst waarmee Supervisorweb de waardering en het belang van deze vakonderscheiding binnen het contact center vakgebied onderstreept ziet. Belangrijke elementen in de competitie zijn een uitgebreide vragenlijst, een presentatie aan de vakjury, een check op referenties en een stemronde via internet (ruim 5.400 stemmen uitgebracht).

Fethi Hadish  (winnaar in de categorie inhouse contact centers) wordt door de jury geroemd om zijn durf om te veranderen, die hij weet te koppelen aan de inhoud. Met grote resultaatgerichtheid boekt Hadish goede resultaten voor zijn werkgever UPC, waar hij werkzaam is op de afdeling Retentie. 

Lisan Lutterman (winnaar in de categorie facilitaire contact centers) wordt geprezen om haar zelfstandigheid en het vermogen om de drempel tussen management en medewerkers weg te nemen. Met haar prestatiedrang en lef weet ze haar Zalando team bij Arvato Services  op een positieve manier in beweging te krijgen. 

Beide winnaars worden door de vakjury betiteld als exponenten van een aanstormende generatie jonge klant contact managers. Aan de titel is een reischeque van €1.000 verbonden, evenals een workshop personal branding door Esther Goos. 

O
ok Farhad Popal en Felicia Fleurbaaij (beiden werkzaam bij SNT) vielen in de prijzen, met respectievelijk een tweede en derde plaats in de categorie facilitair. In de categorie inhouse ging de tweede positie naar Bart Luque (UPC) en was de derde plaats voor Danny Zwarts (Wegener Media). Ook deze winnaars gingen niet zonder lege handen naar huis. Supporters van Supervisorweb stellen diverse prijzen beschikbaar, waaronder Lumidee headsets (2e en 3e plaats), een Bilderberg arrangement en tickets voor Ajax (2e plaats) en een ballon vlucht (3e plaats).



Terug naar Nieuws
Inloggen / Registreren
VANAD-GROUP-logo.png

logo-aspect.jpg

cumula.PNG

Supervisorweb copyright 2009. Alle rechten voorbehouden. Lees voor gebruik graag de disclaimer en het privacy reglement.
Supervised by Webspace Design